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永宁县审批服务管理局激活政务服务新动能
时间:2023-07-14 来源:永宁县审批局

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为持续深化“放管服”改革,永宁县审批服务管理局聚焦优化政务服务持续发力,着力破解各类顽瘴痼疾,依托“四则运算”,做好“加减乘除”,呈现出政务效能不断提升、市场活力有效激发、发展动力充分积蓄的生动局面。

一是在细节上“加法”,提高工作质量。细化办理事项,细分申请材料,细化梳理办理流程,为申请人提供清晰的办事指引。2023年上半年,全县累计受理各类政务服务业务26.4万件,各科室累计办理业务0.61万件,进驻窗口累计办理业务19.18万件,各乡镇(街道)及村(社区)便民服务点累计办理业务6.82万件,办结率为100%,满意率为100%。

二是在流程上做“减法”,提升工作效率。持续推动政务服务事项减环节、减材料、减时限、减跑动,尽可能地删繁就简,能快则快、应省尽省,让企业群众办事省时省力更省心。工程建设项目合并环节17个、减少环节9个、精简材料64项、压缩时限213天,平均提速85%。

三是在服务上做“乘法”,对接办理需求。优化企业开办服务,将各开办环节合并通办,实现企业开办3小时办结,企业设立登记网办率95%以上改革成果。提供“政务专递”免费服务,为企业群众提供免费邮寄服务,变企业群众“上门取”为快递“送上门”,切实让企业群众体验到足不出户的便捷服务,平均每月为企业、群众提供帮代办约120余次。

四是在问题上做“除法”,助力企业纾困。通过实地走访、召开座谈会、征求意见等方式定期深入企业,点对点、面对面听取企业的意见建议,协调解决企业在生产经营过程中遇到的“肠梗阻”“老大难”等问题,形成“企业吹哨,部门报到”的工作格局。截至目前,收集企业反馈问题37条,已整改30条,整改率达81%。

新的征程上,我们将运用好四则法则,不断优化政务服务,提升办事效能,奋力营造一流营商环境,为全县经济高质量发展注入澎湃动力。

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