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永宁县审批局“三心”服务,进一步优化营商环境
时间:2020-12-08 来源:永宁县审批服务管理局

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永宁县审批局以群众和企业满意度为落脚点,聚焦服务群众和企业的痛点、堵点和难点,强化使命意识、机遇意识和创新意识,创新服务举措,进一步优化营商环境。

一是审批加速度,用心打造放心登记。开展全程电子化登记。群众和企业在“全程电子化登记平台”自主申报并通过后,可直接在平台提交设立登记申请,上传身份信息,下载手机APP软件,实行身份认证,平台自主生成股东决议、公司章程等资料,网上审核通过后,申请人可领取电子营业执照,实现了从“名称申报”到“市场主体登记”全流程“网上办理”。实施政银合作代办营业执照,将工商登记窗口延伸到中国建设银行股份有限公司永宁望远支行,由银行免费为企业和群众提供登记咨询,全程代办营业执照服务。

二是改革增力度,尽心打造省心登记。在“减材料、减环节”上下功夫,进一步优化营商环境,为企业提供便利。减材料方面,持续开展“减证便民”,继续清理各类证明材料,法无规定的一律取消,能通过网络核验的一律取消。大力减少盖章、审核、备案、告知等各种繁琐环节和手续。减环节方面,根据企业的切实需要进行流程改造以及材料精简,简化经营范围登记方式和内容,经营范围的填报登记方式由“命题作文”优化调整为“自选条目”形式,降低企业经营范围登记制度性成本。

三是服务添温度,贴心打造暖心登记。在人性化服务上下功夫,实行“容缺”受理解决了企业和办事群众因材料问题而导致的“反复跑”、“来回跑”难题,让企业和办事群众更好地体验到“最多跑一次”带来的获得感。企业提交材料后,如果缺少的是非关键性材料,窗口工作人员“容缺”受理,企业只需自愿签订一份《容缺受理承诺书》,在承诺的时间内补齐容缺材料即可,同时告知办事群众如不能在承诺时间内补齐所缺材料要承担的责任及后果。与邮政局合作,所有业务办结件均可以通过邮寄方式为群众提供“快递送”服务,使群众不出门就可拿到相关审批结果。

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