近期，受疫情影响部分商户的《食品生产经营登记证》即将到期无法延续，为此，永宁县审批局有效创新工作方法，推出到期换证“电话闹钟”提醒服务，为《食品生产经营登记证》即将到期商户采取“系统先行一步”措施，让企业和群众无后顾之忧。
一是建立台账，做到心中有数。根据“宁夏市场监督管理厅食品经营许可管理系统”数据建立延续登记专项台账，对即将到期的《食品生产经营登记证》进行精准筛选，精准识别，按照许可证到期时间进行排列，确定近一个月需要延续许可的食品经营户底数，做到心中有数，不遗漏一户，实现延续许可提醒“全覆盖”。
二是报时提醒，做到主动告知。对筛选出来的食品经营者，逐一采取电话提醒，主动为市场主体提供“温馨闹钟”提醒服务，变“等候服务”为“主动服务”，变“人找服务”为“服务找人”，切实增强群众办事体验。
三是灵活服务，做到系统先行。结合宁夏市场监督管理厅食品经营许可管理系统数据录入规范要求，对《食品生产经营登记证》临近过期的商户，采取“系统先行一步”措施，在与商户电话沟通确认其继续经营的前提下，提前为经营者在“宁夏市场监督管理厅食品经营许可管理系统”办理延续，相关申请材料待经营者取证时补齐即可。近日，已通过“系统先行、靠前服务”共办理食品生产经营登记延续业务11件，以更灵活的审批服务方式，最大限度解决疫情之下群众的“急难愁盼”问题，不断提升群众的满意度获得感。
来源：永宁县审批服务管理局 汤晓芳
