为进一步深化文明城市创建，推进《全国文明城市测评体系》各项指标任务落实，永宁县审批局深化认识再布置，细化措施再整改，优化环境再提升，全力以赴做好文明城市创建工作。
一是坚持目标导向，全面排查问题。按照《银川市创建全国文明城市测评督办单》《永宁县创建全国文明城市工作督办单》要求，对照测评体系和督办问题，对重点部位和薄弱环节精准发力、真下硬功，再次开展拉网式检查，全面整改，逐一过关，把短板补上、把弱项补强，高标准打造文明型政务服务大厅。
二是坚持问题导向，重点部位限时整改。在进入大厅醒目位置展示行业规范;重新高标准设计装修一楼母婴室并按时限投入使用，优化二楼母婴室使用环境，满足办事群众对公共母婴服务的需求;增加公益广告数量，在办事大厅、楼道醒目位置充实公益广告宣传海报;强化学雷锋志愿服务岗引导、帮办功能，引导群众使用微信、短信等静默叫号方式，发挥静默叫号功能，引导前来办理业务的群众有序排队，解答相关政策问题和提供帮办服务;及时张贴消防通道指示标志，保持消防通道畅通。
三是坚持责任导向，形成长效机制。坚持长效管理，将文明城市创建融入日常工作，不断强化政务大厅工作人员服务意识，改进管理方法、规范政务行为，提高工作效率和服务水平，上下联动把窗口服务质量全面提升，把便捷、高效的服务理念根植于心，外化于行，以实实在在的行动增强群众获得感、幸福感和满意度。
来源:永宁县审批服务管理局 杨文芳
