为进一步提升服务质量，加强窗口管理，转变服务理念，永宁县审批服务管理局不断强化工作人员为民、创新、责任、廉洁“四个意识”，进一步提高服务群众工作能力和群众满意度。
强化“为民”意识。要求工作人员时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，在工作中了解人民群众关心和关注的问题，全面推行延时、预约、帮办、网上办理等服务模式，不断改善服务环境，持续开展志愿服务活动，做好导引帮办服务。
强化“创新”意识。要求工作人员在坚持依法审批的前提下，认真研究总结成功的服务经验，积极探索便民服务新模式，将“一窗”、“一网”、“一次”改革融入工作实际，积极推进并联审批，最大限度地方便群众。
强化“责任”意识。要求工作人员肩负起责任，履行好使命，提升服务群众的水平和能力，进一步增强爱岗敬业、为民服务的使命感和责任感。加强人员业务技能培训，提升人员文明素养，规范为民服务言行，树立窗口良好形象。
强化“廉洁”意识。要求工作人员筑牢拒腐防变的思想防线，增强廉洁自律意识、担当意识和服务意识，不断完善绩效考核制度，对吃、拿、卡、要等行为，违反廉政规定的一律零容忍。
来源:永宁县审批服务管理局 杨文芳
责任编辑：李燕
